İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Garanti Koşulları

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Satın almış olduğunuz ürünlerde memnuniyetsizlik durumunda, tarafınıza sağlanan haklar doğrultusunda 7 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İade talebiniz, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.

İade etmek istediğiniz ürünlerin, kullanılmamış, hasar görmemiş, ambalajı açılmamış ve ürünün orijinal durumunda olması gerekmektedir. İade işlemi için lütfen ürünü faturası ile birlikte tarafımıza geri gönderiniz.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemenizin iadesi de 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. İade tutarı, ödeme yönteminize ve bankanıza bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Lütfen iade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Sipariş etmiş olduğunuz ürünün hatalı çıkması durumunda ekibimize ulaşmalı ve talebinizi ekibimize iletmelisiniz. Ekibimiz iade süreciyle ilgili sizleri yönlendirecektir.